第549章 真正的管理學是什麼

“叫投訴部負責過來見。”

　　趙萱事貫厲風，現識到公司投訴渠問題以後，趙萱馬沉臉讓投訴部負責過來。

　　孫雅對徐文搖搖頭說：“啊，來送個飯都把們公司搞得腥風血，真個惹事精。”

　　說完這話以後孫雅馬聯系投訴部負責。

　　徐文笑笑，拿著們已經完飯盒準備回。

　　往車場，鄭很解詢問：“徐哥，們公司投訴部門嗎？別公司好像都沒，這們公司獨個部門嗎？”

　　鄭之所以這麼問原因。

　　般來說無論公司還型企業，們都會個專門投訴渠。

　　但投訴渠定用，而且部分投訴面領導們都會，畢竟些領導自己事忙，沒興趣管些雞毛蒜皮事。

　　更說像趙萱這種直接公司裏設個投訴部門，這種更誇張。

　　徐文笑著說：“啊，這個投訴部門當初還求設。隻過也們種所都以趙萱投訴，而以越級投訴，而且最隻能越兩級。”

　　“換言之如果普通員，麼最以越過組長，向項目經理以及部門經理進投訴。”

　　“還種就直接向總公司郵箱裏寫投訴信，隻過投訴這件事定分，否則也會任何作用效果。”

　　鄭分疑惑詢問：“為麼這樣限制呢？說如果真投訴，肯定自己受很委屈，這種況限制投訴等級，會會現遺漏呢？”

　　聽鄭這麼問，徐文耐解釋起來。

　　“這個假設提就錯，并所投訴都受委屈。很時候們投訴僅僅因為們投訴，或者們把這個當成為自己爭取利益種方式。”

　　“靠嗎？就當件覺得對事，但實際錯，麼就會開始辦法靠，證自己對。”

　　徐文這麼說，直播間網友頓時就畫面。

　　“以就遇到過這樣，就們裏，們歡馬曬子，被當幹部勸阻以後就開始撒潑打滾，根本就講理。後來更接連寫好幾封舉報信，說幹部魚網破。”

　　“對對對，們也這樣。裏就令禁止準馬曬子，但們就這麼，攔都攔，真這些麼。”

　　“兄弟，站著說話腰疼好吧，很事面禁止就能。都肉長，如果們方以曬子，也能占用馬啊。”

　　“麼又來個理客，對，就像說都肉長，沒來就給別添麻煩。但問題于子裏般都打場啊，會以為裏沒打場吧？”

　　曬子這種為其實很正常種為，需求問題，自然就解決需求問題。

　　就好像裏需曬子，肯定就打場，或者個專門廣場讓起使用。

　　為麼還麼歡馬曬子呢？

　　其實就因為這樣對自己來說利益最。

　　首先馬就自門，距離自己裏很，氣變或者突然麼，裏能夠及時反應過來，第時間將子給收。

　　其次打場雖然公用，但公用方也分好方差方。

　　好方方太陽能夠照到方更長，而且面積更，這樣曬來子自然更好。

　　而些比較差點方，比如角落裏，或者靠墻方，很時候太陽都曬到。

　　這個時候打場點，就很容易起爭執。

　　都同個子裏，頭見擡頭見，起麼爭執以後再相處就比較難。

　　但如果馬曬子，就絕對會現這種問題，就裏作員來勸阻。

　　勸就勸唄，反正認識，們也熟。

　　而此時趙萱公司投訴問題，其實就這個曬子問題樣。

　　徐文繼續對鄭說：“以很書都說麼民為貴君為輕，還些麼能載舟亦能覆舟，所以很都根據這些來學習管理，通過這些來學習麼管理對吧？”

　　鄭點點頭。

　　“對啊，網很管理課也都這麼說，覺得說得很好，很理啊。”

　　徐文笑著說：“這就方文化差異。”

　　“很時候們覺得理理，其實本并理。”

　　徐文這話，直接給鄭說蒙。

　　直播間網友也被說得愣愣。

　　“臥槽，徐狗到底自己說麼啊，理就理，還能別麼東嗎？”

　　“絲還疑惑，但老絲已經拿紙筆開始記錄。”

　　“就來，隻能說當發現徐狗說些話開始聽懂時候，就認真聽。因為待會兒說東肯定會顛覆認。”

　　見鄭臉疑惑著自己，徐文就沒聽。

　　于徐文接著說：“剛才說幾句話，管句話，其實都能算管理學種方法對吧？所以剛才說些話，頂算哲學種考，種維方式。”

　　“但真正管理學這樣。”

　　“真正管理學需講數據。隻弄懂數據，并且嚴格按照數據區執些事，才能說懂管理。”